Tatsächlich war es der Serivce-Mitarbeiter. Ihm war aufgefallen, dass die Beanstandungen von Kunden aus der gleichen Ecke kamen.
Letzten Endes konnte ich es dann später verifizieren, als wir uns einen Polo GTI als Zweitwagen geholt haben. Der hat auch Komfortzugang. Wenn man in der Ortschaft mit den Sendemasten ist, funktioniert der Komfortzugang bei dem Polo überhaupt nicht.