Beiträge von Hulk g21

Kurzes Update:

Insgesamt bekommt man leider nur widerwillig Verständnis und Hilfe von BMW. Selbst die Kommunikation ist sehr zäh und teilweise sogar unfreundlich. Enttäuschend für einen sog. "Premiumhersteller".

Habe nun die Zusage der NDL vor Ort, dass ich eine einmalige kostenfreie Aufbereitung erhalten werde.
Aber was soll das bringen, wenn das Auto nach der nächsten Wäsche dann sofort wieder zerkratzt sein wird?
Habe nun bzgl. Versiegelung angefragt. Seit 2 Tagen natürlich noch keine Antwort erhalten. Nicht einmal eine Empfangsbestätigung meiner Mail. Traurig. Wenn ich meine Kunden so behandeln würde, hätte ich keine mehr.

Und was bisher weder mein Verkäufer , noch der Leiter der Reklamationsabteilung beantwortet hat, ist die Frage, welche Vorgehensweise BMW seinen Kunden bzgl. Lackreinigung empfiehlt, um nicht gleich wieder einen total zerkratzten Lack zu haben. Das wird bisher komplett ignoriert. Die beiden wissen ganz genau warum sie es ignorieren m.M.n.
Einfach nur enttäuschend. Aber nicht mit mir...

Halte euch bzgl. Versiegelung und Empfehlung BMW auf dem Laufenden...

Schau mal hier:

Mein Fahrzeug verliert Einstellungen

Ja habe die Anzeige gefunden gestern danke! Alles da.

Ach perfekt, danke!

Die Sportanzeige kannte ich noch gar nicht.

@Kennz weis
Ja das klappt bei mir auch aber ich wüsste gern, wo die optische Anzeige sein soll, bzw. ob sie bei mir fehlt.

Habe im digitalen Cockpit gesucht. Ist sie etwa auf dem großen Display?

Zitat von S1l3nt88

In den Sportanzeigen ist doch eine Öltemperaturanzeige!

Habe das große Navi usw. aber außer NM und KW zeigt er mir nichts an. Also keine Öltemperatur.
Wo genau soll sie zu finden sein?

-Sitzbelüftung fehlt definitiv.

-automatische Führung des Kofferaumrollos G21 fehlt ebenfalls.

-TFL hinten.

Zitat von Equilibrium

- TFL hinten

TFL hinten möchte ich auch.

Zitat von Akali#1

Bei aller Diskussion stellt sich mir als Außenstehender die Frage : Ihr habt eure Autos nun schon teilweise tausende Km gefahren, habt sie gewaschen per Hand oder Waschanlage, habt sie teils schon bearbeiten lassen mit Versiegelung....

Das wird doch jeder auf euren Umgang mit dem Auto in den gefahrenen KM schieben!?

Bei mir war es tatsächlich die 1. Wäsche!

Nach 700km und EZ 03/2020.

Deshalb ist es mir ja auch sofort und so dramatisch ins Auge gestochen.
Vor der Wäsche kein einziger Mikro-Kratzer. Danach der komplette Klarlack aufs übelste zerkratzt.

Zitat von Kennz weis

Für mich persönlich habe ich wenig Hoffnung hier Vorteile zu bekommen.
Ich bin aber kein Egoist und erhoffe mir dadurch eine Verbesserung für zukünftig ausgelieferte Fahrzeuge.

Den Nagel absolut auf den Kopf getroffen deine Aussage!

Es geht ja nicht nur um temporäre Aufbesserung der aktuellen Schäden, sondern auch ganz klar darum, dass BMW (und die anderen Hersteller natürlich auch) bemerken, dass den Käufern der Fahrzeuge die Mängel auffallen und sie dagegen vorgehen.

Denn, bitte vergesst nicht:

Die Preise der Neuwagen steigen kontinuierlich an, dann darf doch in logischer Konsequenz die Qualität nicht sinken, sondern sollte ebenfalls ansteigen oder sich zumindest nicht deutlich verschlechtern.
Aber steigende Preise in Verbindung mit fallender Qualität dürfen wir nicht einfach akzeptieren.

Wo das sonst hinführen wird kann sich ja hoffentlich jeder selbst ausmalen...