Schön, dass du hier bist.
Zum Reaktivierungsprozess. Die VIN deines aktuellen Fahrzeugs ist die VIN des im Konto hinterlegten Fahrzeugs, also des alten. Wenn dieses Fahrzeug in der Zwischenzeit jemand anderes registriert hat, dann ist das problematisch, weil dann keine VIN mehr zugewiesen ist.
Da dann am besten beim Kundenservice anrufen und den Account am besten ganz löschen lassen.
Zum Komfortzugang.
Bist du auch jeden Tag gefahren mit dem Wagen?
nach ca. zwei Tagen ohne Fahrt, wird diese Funktion temporär ausgesetzt. .