Dazu kommt einfach die Taktik erstmal den Vertrag abzuschließen und anschließend bei der Auslieferung kann man immer noch sagen, dass war aber doch klar und wir haben uns „Missverstanden“
Dieses „Missverständnis“ bei der Kommunikation gehört irgendwie zum guten Ton in der Branche
Nach der Unterschrift wird man als Kunde uninteressant, das habe ich schon gemerkt. Und für Infos muss man hinterherrennen, diese gibts dann auch nur spärlich.