Halte das Thema mit der App für nicht zielführend, da ich mir hier den Zusammenhang nicht erklären kann. Also rein technisch.
Bei mir ist die App immer aktuell und an sich werden dort Standard-APIs bedient. Wenn dann liegt der Fehler in der Software der Headunit, entweder in einer bestimmten Version oder ab einer bestimmten Version. Das muss man eben herausfinden.
Bei mir hat das Update der HeadUnit alle Fehler die ich vorher hatte behoben, nur das Thema mit der Lautstärke ist geblieben, werde es noch etwas beobachten und dann geht er nochmal zur Diagnose zum Händler.
Kleiner "Funfact" am Rande: Die Real Garant die man mit der Premium Selction bekommt übernimmt hier keinerlei Zahlungen für Updates und ähnliches. Wenn dann wohl der Austausch der Hardware, der aber ggf. auch direkt über Kulanz geht. Da halte ich euch auch auf dem Laufenden