Hallo lieber Freunde,
Lange zeit war ich nicht Aktiv,und habe heute morgen an euch gedacht
Es geht um Kundendienst ( service ).
Ich fahre ein G20 05/2019 330D, und ich habe ihm am 08/2022 mit 57 000km gekauft bei Emil Frey Ungeheuer im Karlsruhe mit 3 Jahre Premium Selection garantie.
Bei Kauf wurde Service von dennen gemacht ( Öl, Mikrofilter,Öl Filter und Fahrzeuguntersuchung ) und ich habe auto von Händler raus bekommen mit 57tkm und näcshte Service fällig am 12/2024 oder 30 000km.
Leider das ist nicht fall.
Heute am 04.12..2023 ( nach 1 jahre und 2 Monate ) und mit 73 000km drauf ( nach 16tkm nur ) ist mir Service fällig,und steht nicht mehr 12/2024 wie am anfang sonder 08/2024 .
Öl, Mikrofilter, Fahrzeugcheck muss gemacht werden.
Frage ist ob das Normal oder nicht ? Weil habe früher F20LCI gefahren und so was hat sich nie passiert,oder soll ich mich bei Ungeheuer melden und die sollen sich nachshauen. ?
Am ende des tags wenn gemacht werden muss,muss gemacht werden aber irgendwi nach cca 1 jahr und 16tkm hat er Service doppelt verkürtz.
Von 16tkm sind cca 7tkm Langestrecke
Wenn jemand so eine fall hätte bitte bescheid geben,weil morgen habe ich ehe Termin bei Kundendienst.
Service verkürtz G20
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Normalerweise ist ja der Ölwechsel alle 25tkm fällig und mit 73tkm passt es doch.
Jetzt aber zum Thema ohne die ServiceHistory aus dem Auto kann man schlecht was sagen.
Steht beim Eintrag aus letzten Jahr, dass alles gemacht wurde ?! Also bei 57tkm
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Hi, ja steht alles richtig wie gesagt,
Öl, MikroFiter und Fahrzeuguntersuchung wurde gemacht. genau am 24.08 bei Ungeheuer mit BMW zeihen und Code.
Dannach war bei abholung gezeigt 30tkm oder 12/2024 -
Gut dann muss du dein Service machen, denn die Werkstatt wird einfach auf dynamischen Service Intervall verweisen und da hilft es Nix zu argumentieren
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Also dann neu modellen haben nicht festen service interval zum beispiel 30tkm und 2 Jahre ?
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Also dann neu modellen haben nicht festen service interval zum beispiel 30tkm und 2 Jahre ?
Du hast zwar bis zu 25tkm oder 2 Jahre aber der kann sich nach deiner Fahrweise ändern und so wird dir sicherlich auch dein Autohaus/Werkstatt argumentieren
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Ok Super dann, habe ehe schon Morgen termin für machen ,aber wollte nochmal uberprüfen
Danke -
Ok Super dann, habe ehe schon Morgen termin für machen ,aber wollte nochmal uberprüfen
DankeBitte und wie gesagt … man weiß nicht wie genau das Auto die km schätzt und warum es so früh bei dir gekommen ist
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Hoher Anteil Kurzstrecke und wenn der Motor mehr gefordert wird, reduziert sich das Intervall.
9tkm sind ja Kurzstrecke wie du schreibst, von daher klingt das stimmig.
Vermutlich hast du bereits einen hohen Dieseleintrag im Motoröl von den Kurzstrecken.
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Denke ich auch schnelle Autobahnfahrten und Kurzstrecke wirken sich schnell auf die Berechnung des Intervalls aus.
Glaube kaum, dass da was gemessen wird bezüglich Qualität des Öls