Grundsätzlich kann der Händler jegliches von BMW für den Motor freigegebenes Öl verwenden.
Jetzt kommt aber der kleine Haken, warum es zB bei mir nicht mit Ravenol geklappt hat.
Der Händler hat weder Ravenol noch einen Distributor mit Ravenol als Lieferant gelistet.
Und ohne Lieferant gibt es keine Bestellung des Öls.
Das ist bei uns im Konzern ähnlich, da kann man nicht einfach bei der jeder Firma bestellen… die muss als Lieferant angelegt werden und für jede Bestellung braucht es eine Ordernummer von uns. Sonst wird die Rechnung nicht bezahlt.
Nun scheinen einige Händler das problemlos zu sehen und für andere ist es halt Mehraufwand den man nicht tätigen möchte.