BMW Connected App Probleme

Zitat von piccolo88

so - nochmal ich. Dieses sch*** Auto lässt mich auf Teufel komm raus nicht beide Schlüssel mit meinem Connected Account verbinden.Es ist sch*egal ob die Pinabfrage aktiviert ist oder nicht. Wenn ich die Pin-Abfrage deaktiviere, dann muss ich einfach meine Email von Passwort vollständig neu eintippen. Es wird aber nichts gespeichert.

Schlüssel A ist verbunden. Alles gut. Schlüssel B aber nicht. Gehe ich mit Schlüssel B ins Fahrzeug, ist er Gast. Die Schlüsselverknüpfung ist dabei aktiviert. Per Pineingabe kann ich mich mit meinem Connected Verknüpfen, wollen wir ja aber nicht.
Also Pin-Abfrage deaktiviert, Schlüsselverknüpfung weiterhin der Haken gesetzt. Ausgestiegen, abgeschlossen, nochmal ins Fahrzeug --> Gast.
Ok, gibst du halt mal deine kompletten Daten ein, eingeloggt mit Schlüssel B.
Fahrzeug verriegelt und nochmal geöffnet zum testen -> ja leck mich fett, natürlich wieder nur Gast. Also nochmal das verfluchte Loginprozedere mit Email und Passwort. Eingeloggt mit Schlüssel B. Habe dann testweise die Schlüssel verknüpfung deaktiviert und den Haken neu gesetzt. Wieder getestet und überrascht gewesen, Schlüssel B wird mit meinem Account automatisch eingeloggt.
Heim gedackelt, Schlüssel A geholt, diesen Getestet --> Gast.

Wer auch immer bei BMW für die Programmierung oder Connected generell verantwortlich ist gehört zur Rechenschaft gezogen. Es ist ein Skandal, dass solche Dienste immens viel Aufpreis kosten und überhaupt gar nicht funktionieren.

Unabhängig davon dass mein Auto seit 5 Wochen angeblich aufgeschlossen auf einer Schnellstraße steht -> sowohl auf Android, als auch Apple oder über den Browser.

Es ist nicht mehr tolerierbar was für eine katastrophale Leistung / Ausfallquote die Connected Funktionen bei BMW mit sich bringen

Alles anzeigen

Ich weiß nicht, ob du es nur nicht schreibst oder nicht machst

Mit Schlüssel B ins Fahrzeug, dann das Profil auf das richtige Einstellen, starten, kurz warten. Fahrzeug verlassen, verriegeln und einschlafen lassen.

Dann sollte der Schlüssel B mit dem Profil das ausgewählt wurde verbunden sein.
Wenn das nicht klappt, dann reklamieren.

Getan, funktioniert nicht, reklamiert, und der BMW Support meldet sich mal wieder seit 2 Wochen nicht.

Die Anleitung ist ja so unfassbar einfach. Mit dem Schlüssel ins Fahrzeug, mit dem Konto anmelden, etwas durch die Gegend fahren und dann ist das Konto verknüpft. Funktioniert halt nicht

Nach ziemlich genau einem Monat aktualisiert sich meine App wieder. Wow.

So, nachdem ich den Hardreset per Lautstärkentaste gestern 4x für je mind 3min gemacht habe und dann noch ein Dutzend mal die Connected Dienste aktualisiert habe wird mir der Standort meines Fahrzeugs wieder korrekt angezeigt!

Sämtliche Remote Services (u.a. die Standheizung) funktionieren aber weiterhin NICHT.

Am Mi gehts in die Werkstatt.

Ebenso weil sich weiterhin nicht beide Schlüssel mit dem Fahrzeug verbinden lassen.
Verbindet man den ersten, schmeißt es den 2. heraus.

Habe seit dieser Woche ein Update (11/2019 - beim Freundlichen aufspielen lassen) und seitdem funktioniert alles einwandfrei - bis jetzt zumindest... vorher hatte ich auch nur Probleme.

@piccolo88
Ich kann meinen zweiten Schlüssel auch nicht verbinden. Im Gegensatz zu deinem Synthom wirft er mir beim anmelden des zweiten Schlüssel nicht dden ersten raus.
Beim nächsten mal im Auto ist der zweit Schlüssel wieder neu anzumelden, immerhin sieht man dann die zuvor eingegebenen Email Adresse "nur" das Passwort wird scheinbar nicht gespeichert.

Hab jetzt auch für nächsten Freitag einen Termin für das Update.
Mal hoffen das dann alles funktioniert.

Bei mir war nun seit Freitag mal wieder komplett die Verbindung zwischen App und Auto verloren.

Laut BMW sollte ich bei laufendem Motor den Lautstärke Regler 30 Sekunden gedrückt halten - das hat diesmal nichts gebracht. Scheinbar wird hier nur die HeadUnit resetet.

Jetzt habe ich nochmal einen Reset durchgeführt allerdings ohne laufenden Motor hierbei werden wohl einige mehr Steuergeräte resetet - zumindest habe ich Geräusche auch im Heck wahrgenommen und das Cockpit wurde ebenfalls abgeschaltet. Interessanter Weise funktioniert nun mal wieder der Remote Zugriff incl. Remote 3D View.

Ich hoffe das diese ständigen Ausfälle bei meinem nächsten Werkstattbesuch Anfang Dezember endlich behoben werden.

Es gibt für iOS seit heute eine neue App Version 10.4