Sich erkenntlich zeigt? Nun, es gibt ja für alles ein erstes Mal.
viele Software-Probleme
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Bin heute 100km gefahren und alles lief problemlos. Der Restart hat wohl was gebracht... hoffe ich zumindest.
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Sich erkenntlich zeigt? Nun, es gibt ja für alles ein erstes Mal.
Naja, dass schnell alles einwandfrei läuft ist natürlich wichtiger. Eine kleine Überraschung on top wäre zudem auch nicht verkehrt und bei solch einer Mängelliste bei einem Neuwagen auch angemessen.
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Erkenntlich zeigen...
Überraschung on Top...
Jungs, ganz ehrlich, wir leben im Kapitalismus und nicht im Wunderland.
Ihr habt 3 Jahre Gewährleistung und das wars dann! -
Der Kapitalismus steht doch nicht im Widerspruch zu gutem Kundenservice. Ist ja auch egal.
Bin heute 100km gefahren und alles lief problemlos. Der Restart hat wohl was gebracht... hoffe ich zumindest.
Toi, Toi, Toi.
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Jungs, ganz ehrlich, wir leben im Kapitalismus und nicht im Wunderland.
Ihr habt 3 Jahre Gewährleistung und das wars dann!So isses. Unterm Strich verlieren die lieber einen Kunden, als sich in irgendeiner Art erkenntlich zu zeigen.
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Meiner Meinung nach geht heute viel über Service. Darum ist die Wahl des Händlers auch nicht unwichtig.
Im Falle eines Fehlers erwarte ich ernst genommen zu werden, schnelle und unproblematische Abwicklung und beheben des Fehlers. Das für die Zeit ein kostenfreies Fahrzeug zur Verfügung gestellt wird versteht sich von selbst.
Mehr würde ich weder erwarten noch verlangen, weniger wäre allerdings auch enttäuschend.
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Ja das alles machen die ja auch.
Und Anspruch auf einen Ersatzwagen hat man sowieso in der Garantiezeit.Aber einige erwarten wohl als Entschuldigung ein kostenloses Wochenende mit der Alten am Gardasee oder sowas.
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Ja das alles machen die ja auch.
Und Anspruch auf einen Ersatzwagen hat man sowieso in der Garantiezeit.Aber einige erwarten wohl als Entschuldigung ein kostenloses Wochenende mit der Alten am Gardasee oder sowas.
Aus einer kleinen Überraschung mal schnell ein Wochenende mit deiner Alten am Gardasee gemacht. Ist doch mal ein Vorschlag.Aber mal im Ernst: Es sind doch Kleinigkeiten, zB. ein „besonderes“ Ersatzfahrzeug aus dem Pool oder so. Und das nicht als Entschuldigung sondern als Geste. Das unterscheidet guten vom erstklassigen Kundenservice. Und das erwarte ich von einer/einem Premiummarke /-händler wie BMW.
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Danke
