Hatte auch das Problem, das Software-Update wurde nicht ausgeführt.
Habe mir dann das Bosch C40-Li bestellt, und eine Nacht angehängt. Laut dem Ladegerät war die Batterie unter 50%.
Am morgen war die Anzeige grün bei 100%, und das Software Update ist durchgelaufen.
In der Handhabung ist das Bosch C40-Ci sehr einfach (dranhängen und warten).
Hast du einen MildHybrid?