Ich versuche meist, die Unternehmen bei der "Ehre" zu packen.
Ich würde folgendes ins Feld führen:
- Audi kanns
- Mercedes kanns
- ihr könnts nicht
- versprochen und nicht eingehalten => ihr habt zwar Recht, seid aber trotzdem unfähig / unwillig / uninteressiert
- es geht ums Prinzip
- Tempolimit kommt, aber ich will trotzdem 250 fahren können, weil Rennstrecke und weil "aus Prinzip"
In der Regel führen Anfragen in dem Stil zu relativ grosszügigen Gutscheinen und umfangreichen Entschuldigungen.
Der BMW fährt dann weiterhin nur 247, aber vielleicht gibts nen Winterreifen gratis oder so.
Dieses "an die Ehre" gehen im Stil von "versprochen und nicht eingehalten, auch wenn ihr Recht habt" hat bei mir bei diversen Unternehmen (u.a. Mobilfunkunternehmen, grösster und zweitgrösster Detailhändler der Schweiz, Schweizerische Bundesbahnen) zu guten "Deals" geführt.