Moin zusammen in die Runde,
seit einigen Tagen habe ich technische Schwierigkeiten mit der Software im G20. Ich nutze das Business-Paket in Verbindung mit dem Connected Package Professional und habe damit die "kleinere" Ausführung (Control-Display mit 8,8"). Das Paket beinhaltet unter anderem die native Spotify-App. Die App selbst ist von einem auf den anderen Tag nicht mehr im System auffindbar. Gleiches gilt auch für die BMW Connected App. Zuerst bin ich davon ausgegangen, dass die Apps unter "Media" nicht mehr ausgewählt sind und daher nicht angezeigt werden, aber der Menüpunkt für Spotify taucht erst gar nicht mehr auf.
Ich habe bisher einiges versucht, unter anderem auf Werkseinstellungen zurückgestellt, die aktuelle Version aufgespielt und auch in den Apps nach Updates gesucht. Bisher sind die nativen Apps aber weiterhin spurlos verschwunden. Der BMW-Support hatte mir einfach mal geraten, den Lautstärke-Button 30 sek. zu drücken, damit sich das System rebootet. Leider hat das auch keine Abhilfe geschaffen.
Jetzt wird es noch etwas seltsamer. Mir ist aufgefalllen, dass manche Menüpunkte auch nicht mehr vorhanden sind. Beispielsweise kann man ja Regeln für die Klimatisierung oder Sitzheizung einstellen. Auch diese Funktion fehlt komplett. Was mir auch noch aufgefallen ist, dass das Control-Display in unregelmäßigen Abständen Bildfehler hat. So langsam aber sicher weiß ich nicht, was ich noch unternehmen kann.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder einen Vorschlag, was man am besten machen kann? Grundsätzlich kann ich zwar auch Spotify über Bluetooth nutzen, aber in Summe ist das alles mit der Software etwas merkwürdig und nicht ganz vertrauenserweckend. Danke vorab. 
