Da meiner die Tage auch beim freundlichen war, hab ich auch das Lenkrad beanstandet. Falten und sehr lautes knistern, wenn man es mal anständig in die Hand genommen hat.
Sie wollten mir versuchen das auszureden, da BMW das nicht tauschen würde. Meinte nur er habe in 15 Jahren noch nie erlebt, dass BMW ein Lenkrad tauscht hätte. Hat es dann doch fotografiert und eingereicht.
Einen Tag später hab ich von Ihm einen Anruf bekommen, dass ich ein neues Lenkrad bekommen würde
Hat mir dazu gratuliert und sich für sein ursprüngliches Verhalten entschuldigt
Heute abgeholt und top, so muss das. Keine Falten und kein knistern mehr