Sorry, wenn das jetzt nicht wirklich hilfreich wird: Zu ATU darf man nicht gehen. Die sind schon mit Reifenwechseln überfordert, und wenn es an so heikle Sachen wie Bordelektrik bei modernen Autos geht, gerade auch bei BEV und PHEV, dann kann man die sowas nicht machen lassen. Das, was hier bei ATU an Einbaukosten gespart wurde, legst Du jetzt vielfach für die Fehlerbeseitigung wieder drauf.
ATU wimmelt Kunden mit Reklamationen immer ab, Du solltest das möglichst schnell eskalieren, freiwillig kommt von denen kein Cent.