Spiegel ohne Funktion

Zitat von Bellini

Hallo!

Seit heute das gleiche Problem.
11/2019 320er x Drive g21.
werksgarantie vor 3 Wochen ausgelaufen.
spiegel von innen nicht mehr bedienbar, Fensterheber Fehlanzeige, Kofferraum nicht zu öffnen und Speigelabsenkung ohne Funktion.

Gibt es eine Puma Nummer für eine Referenz?

Unsere Freundlichen sind hier in und um Wien ohne persönliche Kontakte nicht sehr kooperativ wenn es um Kulanz geht.
Kundenservice für einen Oberklasse Wagen um 73k LP finde ich leider ausbaubar.
um Kulanz bitten oder verhandeln löst nicht gerade Freundlichkeit bei mir aus.

Lg Alex

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Meiner ist ebenso 11/2019 und hat aber 2+1 Jahr Garantie/Gewährleistung. Bist du dir da sicher mit den 2J?

Ansonsten BMW Mann in Pressbaum... ziemlich die einzige Alternative im Wiener Raum.

Deutsche Fahrzeuge haben 2+1

Ja, aber das trifft nicht auf alle EU Fahrzeuge zu, das ist marktspezifisch.

In der Preisliste für AT steht eine Anschlussversicherung für das dritte und vierte Fahrzeugjahr drin, daher würde ich vermuten, dass nur die gesetzliche Gewährleistung gilt. Keine Ahnung, wie in AT die Beweislastumkehr geregelt ist.

Es könnte eine individuelle Vereinbarung sein, die manche Händler anziehen?

In Deutschland ist es eine Werksthematik, da bekommt jeder BMW 2+1 GW ohne Beweislastumkehr, auch wenn er auf BMW selber zugelassen ist und gültig für die ganze EU Plus Schweiz.

Es gibt für genau den Fall eine PUMA, ich hatte mal einen Artikel darüber geschrieben, weil es mich auch betroffen hat. Da wird die gesamte Spiegel Elektronik ausgetauscht

Edit, gefunden:

Bekannter Fehler Steuerelektronik Außenspiegel

Ist vlt nicht 100% das gleiche, aber vielleicht ein Ansatz.

Zitat von Spaetbremser

Piwi87

Da hast du völlig recht, habe ich gar nicht dran gedacht. Sorry, mein Fehler. ?

Die Info ob die Heckklappe am Schalter der Klappe funktioniert fehlt ja.

Heckklappenschalter funktioniert auch nicht

Die Werkstätte hat heute getan als ob sie diesen Fehler das erste Mal gesehen haben

Und was haben sie gemacht?

Zitat von Piwi87

Und was haben sie gemacht?

Termin im Jänner ausgemacht

Ansonsten (noch) nicht kooperativ bez. Kulanz... Aber das wird schon.

Ich denke, am Ende wird wie bei mir die gesamte Steuer Elektronik vom Spiegel getauscht. Also Kopf hoch, Ende ist in Sicht

Bei mir auch passiert. Konsole komplett tot. Spiegel reagieren nicht mehr. Fenster nur noch über die anderen Heber/ Sprachsteuerung. Bei der Heckklappe funktioniert der Schalter, aber die "Kick-Funktion" unter dem Kofferraum geht nicht mehr? Hatte das auch schon jemand so?

Werde das mal im Januar anschauen lassen, da ist eh auch ÖL fällig.

Rob1CC hatte mal was im August dazu geschrieben das sich die Steuerelektronik aufhängt.

Fehler ist bekannt bei BMW.

Er hat die komplette Steuerelektronik gewechselt bekommen.